Introducción

Spamhaus Technology Limited respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Este aviso de privacidad le informará sobre la manera en que cuidamos sus datos personales cuando usted visita nuestro sitio web (independientemente del lugar desde el que lo visite) y le explicará sus derechos de privacidad y cómo lo protege la ley.

1. Información importante y quiénes somos

OBJETIVO DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

Este aviso de privacidad tiene como objetivo proporcionarle información sobre cómo Spamhaus Technology Limited recopila y procesa sus datos personales a partir del uso que usted haga de www.spamhaustech.com, incluido cualquier dato que pueda suministrar por medio de este sitio web cuando compre un producto o servicio. Se hará referencia a www.spamhaustech.com como “nuestro sitio web/este sitio web” en este aviso de privacidad, excepto cuando se indique lo contrario.

Este sitio web no está dirigido a niños y no recopilamos conscientemente datos relacionados con ellos.

Es importante que lea este aviso de privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad o aviso de tratamiento justo que suministremos en ocasiones específicas cuando recopilemos o procesemos sus datos personales de modo que conozca por completo cómo y por qué utilizamos sus datos. Este aviso de privacidad complementa los otros avisos y no tiene la intención de invalidarlos.

“Controlador”

Spamhaus Technology Limited (denominado colectivamente “Spamhaus”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” en este aviso de privacidad) es el controlador y el responsable de sus datos personales.

Hemos nombrado a un administrador de privacidad de datos, el cual es responsable de supervisar las preguntas relacionadas con este aviso de privacidad. Si tiene alguna pregunta en relación a este aviso de privacidad, incluida cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales, comuníquese con el administrador de privacidad de datos utilizando la información que se suministra más abajo.

Información de contacto

Nuestros datos completos son:

Nombre completo de persona jurídica: Spamhaus Technology Limited, número de empresa 05078652 de 4 Old Park Lane, Mayfair, Londres W1K 1QW e Englatech Inc, 20130 Lakeview Center Plaza, 400 Ashburn, VA 20147. EE.UU.

Tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Oficina del Comisario de Información (ICO), la autoridad supervisora del Reino Unido para los asuntos relacionados con la protección de datos (www.ico.org.uk). No obstante, agradeceríamos la oportunidad de abordar sus preocupaciones antes de que se dirija a la ICO, así que contáctenos.

Cambios en el aviso de privacidad y su obligación de informarnos cualquier cambio

Esta versión se actualizó por última vez el 21 de mayo de 2018 y las versiones anteriores se pueden obtener al ponerse en contacto con nosotros. Es importante que los datos personales que tengamos sobre usted sean precisos y actuales. Infórmenos si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.

ENLACES DE TERCEROS

Es posible que este sitio web incluya enlaces a aplicaciones, complementos y sitios web de terceros. Es posible que, al hacer clic en dichos enlaces o al habilitar dichas conexiones, permita a terceros recopilar o compartir datos sobre usted. No controlamos los sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando salga de nuestro sitio web, lo alentamos a leer el aviso de privacidad de cada sitio web que visite.

2. La información que recopilamos sobre usted

Datos personales, o información personal, se refiere a cualquier información sobre un individuo mediante la cual se pueda identificar a dicha persona. No incluye información en la que se haya suprimido la identidad (datos anónimos).

Es posible que recopilemos, utilicemos, almacenemos y transfiramos diversos tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:

Datos de identidad abarca el nombre, el apellido y el nombre de usuario o identificador similar.

Datos de contacto abarca la dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.

Datos financieros abarca la información de su tarjeta de pago y cuenta bancaria.

Datos de transacción abarca la información de los pagos que ha realizado y que le hayan realizado, así como otra información de productos y servicios que nos haya comprado.

Datos técnicos abarca la dirección IP, sus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria y la ubicación, los tipos y las versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma, así como otras tecnologías de los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.

Datos de perfil abarca su nombre de usuario y su contraseña, compras y órdenes que ha realizado, además de cualquier preferencia de la cuenta.

Datos de uso abarca la información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y nuestros productos y servicios.

Datos de comunicación y mercadeo abarca sus preferencias en relación con la recepción de publicidad nuestra y de terceros, así como sus preferencias de comunicación.

También recopilamos, utilizamos y compartimos Datos agregados tales como información demográfica y estadística para cualquier fin. Es posible que los Datos agregados se deriven de sus datos personales, pero no se consideran datos personales según la ley, puesto que dichos datos no revelan su identidad directa ni indirectamente. Por ejemplo, es posible que agrupemos sus Datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una característica específica de un sitio web. Sin embargo, si combinamos o asociamos los Datos agregados con sus datos personales de modo que puedan identificarlo directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de conformidad con este aviso de privacidad.

No recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted (esto incluye información sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud, así como datos biométricos y genéticos). Tampoco recopilamos información sobre condenas penales ni delitos.

Si no proporciona datos personales

En caso de que debamos recopilar datos personales según la ley o de conformidad con los términos de un contrato que hayamos celebrado con usted y usted no proporcione dicha información cuando se le solicite, es posible que no podamos cumplir el contrato que hayamos celebrado o que tratemos de celebrar con usted (por ejemplo, para suministrar productos y servicios). En ese caso, es posible que suspendamos un producto o servicio que tenga con nosotros, pero le notificaremos al respecto en su debido momento.

3. ¿Cómo se recopilan sus datos personales?

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos sobre usted; por ejemplo, mediante:

Interacciones directas. Es posible que nos proporcione sus datos financieros, de contacto y de identificación al llenar formularios o al comunicarse con nosotros a través del área de “Contáctenos”. Esto incluye datos personales que suministra cuando:

– se registra para una prueba de 30 días o explora nuestros servicios;

– solicita una cotización en nuestro sitio web;

– se registra para un servicio de feed de datos gratuito (por ejemplo, DROP/DQS);

– crea una cuenta en nuestro sitio web;

– se suscribe a nuestro servicio o nuestras publicaciones;

– solicita que se te envíe publicidad;

– informa algún problema con nuestro sitio web; o

– nos da su opinión.

 

Interacciones o tecnologías automatizadas. A medida que interactúa con nuestro sitio web, es posible que recopilemos automáticamente Datos técnicos sobre su equipo y patrones y acciones de navegación. Recopilamos estos datos personales utilizando cookies, bitácoras de los servidores y otras tecnologías similares. También podemos recibir datos técnicos sobre usted si visita otros sitios web utilizando nuestras cookies. Consulte nuestra política de cookies para obtener más información.

Terceros o fuentes disponibles al público. Es posible que recibamos datos personales sobre usted de diversos terceros y fuentes públicas, tal como se indica a continuación:

Datos técnicos de las siguientes partes:

– proveedores de analítica tales como Google, Cloudflare con sede fuera de la UE;

– Datos financieros, de transacciones y de contacto provenientes de proveedores de servicios técnicos, de entrega y de pago tales como nuestros socios revendedores con sede dentro y fuera de la UE.

– Datos de contacto y de identificación de fuentes disponibles al público con sede en la UE.

4. Cómo utilizamos sus datos personales

Utilizaremos sus datos personales solo cuando las leyes nos lo permitan. Lo más habitual es que utilicemos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

– Cuando debamos cumplir el contrato que vayamos a celebrar o hemos celebrado con usted.

– Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y los intereses y derechos fundamentales de usted no prevalezcan sobre dichos intereses.

– Cuando debamos cumplir una obligación legal o normativa.

– Por lo general, no nos basamos en el consentimiento como base jurídica para el tratamiento de sus datos personales, salvo en relación con el envío de comunicaciones de mercadeo directo de terceros por correo electrónico. Tiene derecho a revocar en cualquier momento su consentimiento para recibir publicidad.

Fines para los cuales utilizaremos sus datos personales

A continuación, describiremos en formato de cuadro, todas las formas en las que pensamos utilizar sus datos personales y las bases legales para ello. Asimismo, hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando sea apropiado.

Tenga en cuenta que podemos tratar sus datos personales de acuerdo con más de una base legal en función de la finalidad específica para la que utilicemos sus datos. Contáctenos si necesita obtener más información sobre la base legal específica que utilizamos para procesar sus datos personales en caso de que se haya estipulado que hay más de una base.

 

5. Divulgación de sus datos personales

Es posible que tengamos que compartir sus datos personales con las partes descritas a continuación para los fines descritos en el cuadro del párrafo 4.

– Terceros internos, como otras empresas del grupo de empresas de Spamhaus que actúan como controladores conjuntos y que tienen su sede en Reino Unido y en Estados Unidos y prestan servicios de administración de sistemas y de TI, y además, realizan informes gerenciales.

– Terceros específicos tales como proveedores autorizados de feed de datos

– Terceros a los que podemos decidir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. También podemos intentar adquirir otras empresas o fusionarnos con ellas. Si se produce un cambio en nuestra empresa, los nuevos propietarios podrán utilizar sus datos personales de la misma manera que se establece en este aviso de privacidad.

Les exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de conformidad con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Ofertas promocionales nuestras

Es posible que utilicemos sus Datos técnicos, de perfil, de uso, de contacto y de identificación para formarnos una opinión sobre lo que creemos que usted pueda querer o necesitar, o lo que pueda interesarle. Así es como decidimos cuáles productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted.

Es posible que reciba de nosotros comunicaciones de mercadeo si nos ha solicitado información o nos ha comprado productos o servicios y, en cualquier caso, no ha decidido dejar de recibir dicha publicidad.

Mercadeo de terceros

Solicitaremos su consentimiento explícito antes de compartir sus datos personales con cualquier empresa ajena al grupo de empresas de Spamhaus con fines de mercadeo (es decir, “Actualizaciones y Mejoras”). Nota: Si se ha inscrito a una prueba gratuita o es un cliente existente, los proveedores autorizados de feed de datos se pondrán en contacto con usted para activar la prueba o la suscripción; si se suscribe a una comunicación con este fin (es decir, “Boletines técnicos”), el consentimiento para que lo contacten es implícito y necesario.

Exclusión voluntaria

Puede pedirnos a nosotros o a terceros que dejemos de enviarle mensajes de mercadeo siguiendo los enlaces de exclusión que aparecen en cualquier mensaje de mercadeo que se le envíe o poniéndose en contacto con nosotros en cualquier momento.

Cuando opte por no recibir mensajes de mercadeo, esto no se aplicará a los datos personales que nos haya proporcionado como resultado de la compra de un producto/servicio, de una experiencia con un producto/servicio o de otras transacciones.

Cookies

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies o para que le avise cuando sitios web instalen o accedan a cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que es posible que algunas partes de este sitio web no sean accesibles ni funcionen correctamente. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra política de cookies.

Cambio de propósito

Utilizaremos sus datos personales solo para los fines para los que los hemos recopilado, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos utilizarlos por otro motivo y que este sea compatible con el propósito original. Si desea obtener una explicación sobre la compatibilidad del tratamiento de la nueva finalidad con la finalidad original, contáctenos.

Si debemos utilizar sus datos personales para un fin no relacionado, le notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite llevarlo a cabo.

Tenga en cuenta que es posible que procesemos sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, de conformidad con las normas descritas anteriormente, en caso de que lo permita o lo exija la ley.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores autorizados de feed de datos tienen su sede fuera del Espacio Económico Europeo, así que el tratamiento de sus datos personales implicará la transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Siempre que transfiramos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos un grado de protección similar asegurando la aplicación de al menos una de las siguientes salvaguardas:

– Transferiremos sus datos personales solo a países que la Comisión Europea considere que ofrecen un nivel adecuado de protección para los datos personales.

– Cuando utilizamos determinados proveedores de servicios, podemos recurrir a contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que brindan a los datos personales la misma protección de la que gozan en Europa.

– Cuando utilizamos proveedores de servicios con sede en Estados Unidos, es posible que transfiramos los datos a ellos si forman parte del Privacy Shield el cual les exige ofrecer una protección similar a los datos personales que se compartan entre Europa y Estados Unidos.

Contáctenos si quiere obtener más información sobre los mecanismos específicos que utilizamos cuando transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Seguridad de datos

Medidas de seguridad

Nuestras medidas de seguridad incluyen prácticas comunes de la industria tales como:

– Cifrado de datos.

– Evaluaciones de ciberseguridad de todos los proveedores de servicios que puedan manejar sus datos personales.

– Controles de seguridad que protegen contra el acceso no autorizado.

Mantenimiento de la seguridad de sus credenciales

Cuando le proporcionemos (o cuando haya elegido) una contraseña que le permita acceder a ciertas partes de nuestro sitio web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Le pedimos que no comparta la contraseña con nadie.

Tenemos una política interna para tratar cualquier sospecha de filtración de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable cualquier filtración cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

8. Conservación de datos

¿Durante cuánto tiempo utilizarán mis datos personales?

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para lograr los fines para los cuales los recopilamos, entre ellos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de información.

Para determinar el periodo adecuado de conservación de datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la confidencialidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizado de sus datos personales, el fin para el cual procesamos sus datos personales y si podemos lograr dichos fines por otros medios, además de los requisitos legales pertinentes.

Por ley, debemos conservar la información básica sobre nuestros clientes (incluidos los datos financieros, de contacto, de identidad y de transacciones) durante seis años después de que dejen de ser clientes para efectos fiscales.

9. Sus derechos legales

En ciertas circunstancias, tiene derechos de conformidad con las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Si desea ejercer alguno de sus derechos, contáctenos. Hay más información disponible en https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/

10. Glosario

Base legal

Interés legítimo se refiere al interés de nuestra empresa en manejar y administrar nuestro negocio para que nos permita brindarle el mejor servicio/producto, así como la mejor y más segura experiencia. Nos aseguramos de considerar y compensar cualquier impacto potencial que pueda tener en usted (tanto positivo como negativo), así como sus derechos antes de procesar sus datos personales para nuestros intereses legítimos. No utilizamos sus datos personales para actividades donde nuestros intereses se ven superados por el impacto sobre usted (a menos que tengamos su consentimiento o que la ley nos lo exija o permita). Si nos contacta, puede obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos frente a cualquier impacto potencial sobre usted con respecto a actividades específicas.

Cumplimiento de contrato se refiere al tratamiento de sus datos cuando sea necesario para el cumplimiento de un contrato del cual usted sea parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato.

Cumplir una obligación normativa o legal significa que se tratarán sus datos personales cuando sea necesario para cumplir cualquier obligación normativa o legal a la cual estemos sometidos.

Terceros

Terceros internos: Otras empresas del grupo de empresas de Spamhaus que actúan como controladores conjuntos y que tienen su sede en Reino Unido y en Estados Unidos y prestan servicios de administración de sistemas y de TI, además, realizan informes gerenciales.

Terceros externos:

– Proveedores de servicios que actúan como procesadores con sede en Reino Unido y fuera de la UE que suministran servicios de administración de sistemas y de TI.

– Asesores profesionales que actúan como procesadores, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradores con sede en Reino Unido y fuera de la UE que proporcionan servicios legales, bancarios, de contabilidad, de aseguradora y de asesoría.

– HM Revenue & Customs, reguladores y otras autoridades que actúan como procesadores con sede en Reino Unido que requieren la notificación de las actividades de procesamiento en determinadas circunstancias.

Spamhaus Technology Limited

Registro de IVA GB 838 0761 13